Se si utilizza iSync e Rubrica Indirizzi con un Nokia Symbian Serie 60 (7650/3650/6600/6630/6680/N70) o un Nokia Serie 80 come il 9500/9300 (previa modifica delle metaclass in iSync) insieme ad un qualsiasi modello di cellulare o palmare in grado di sincronizzare le "faccine", può capitare di avere una serie di problematiche più o meno marcate in fase di sincronia, che vanno dall'impossibilitò di portare a termine la sincronia, sino a voci sdoppiate o non sincronizzate correttamente.

Se ciò avvenisse, c'è solo un modo per riportare la situazione alla normalità:

1. Effettuare un backup della Rubrica Indirizzi, esportando i dati con Archivio/Esporta VCard: e' preferibile "trascinare" all'esterno, in modo da poter creare una categoria e controllare in tempo reale eventuali modifiche non volute e non usare la funzione backup.
2. Da Preferenze selezionare VCard, codifica 2.1 e deflaggare la funzione "copia note"
3. Cancellare da iSync il Nokia, riaggiungerlo, e settare "Inizializza il dispositivo.
4. Sincronizzare, e solo dopo aver controllato la perfetta sincronia, eventualmente riportare la codifica alla 3.0. Non abilitare "sincronizza note", è importante.

Sembra che ad essere affetti dal difetto siano solo alcune versioni dei 6680/N70 brand Tim e il 6600 (tutte le versioni) per gli S60, ed l'ultima versione del 9500/9300 per la serie 80.