Osx 10.7 (lion, da ora in poi) è il primo sistema operativo Apple a 64 bit, quindi alcuni driver e periferiche smettono di funzionare una volta fatto l'aggiornamento, mentre con sistemi operativi precedenti non dava alcun tipo di problema.

Una prima soluzione può essere riavviare il sistema in modalità 32 bit: spegnere il computer e riavviarlo tenendo premuti contemporaneamente i tasti "3" e "2"; questa procedura alle volte sistema le cose, nel caso di chiavette-modem USB potrebbe non andare bene, e infatti con la chiavetta Alcatel X310E e Alcatel OTX 220 bisgona scaricare dei driver aggiornati.

Tenendo presente che le due chiavette sono uguali a livello hardware (la prima viene fornita da wind, ad esempio) possiamo scaricare un software partendo da questa pagina: www1.sunrise.ch/Software-driver-cb5vvAqFI.whkAAAEvD7MZeJZD-Sunrise-Residential-Site-WFS-it_CH-CHF.html

il link diretto per il software è a questo indirizzo: www1.sunrise.ch/is-bin/intershop.static/WFS/Sunrise-Site/Sunrise-Residential/de_CH/00%20Privatkunden/Hilfe%20und%20Support/Take%20Away%20Support/Software/Sunrise%20T%40KE%20AWAY%20OSX%20Lion.pkg.zip

Al primo link consigliano di scaricare anche questo software: www1.sunrise.ch/is-bin/intershop.static/WFS/Sunrise-Site/Sunrise-Residential/de_CH/00%20Privatkunden/Hilfe%20und%20Support/Take%20Away%20Support/Software/ADSU_MAC.zip; di fatto è inutile, a meno che non si utilizzi la connesione del provider Sunrise

Una volta scaricato e installato il software dovremo riavviare obbligatoriamente il computer perché l'hardware venga riconosciuto correttamente dal sistema operativo, e avremo nel dock un programma che si chiama "Sunrise T@KE AWAY", cliccandoci su si aprirà una finestra che ci permetterà di usare tranquillamente la nostra connessione con chiavetta USB